Quatrro Business Support Service Pvt. Ltd. v. --




   
 


  !!"#$#%&'(

  & 


 











 



  &  !
 !"!
#$
%%&'!"!&
#$(
)* ++*$#%!$$,*--+ ,!+.#"!$ +#. !/#0# !1

 

& 
 )* ++232,!+.#"!$ +#. !/#0# !1

 

& ))
44444  & 5/

 ,
 6,6

 
 44444   (
*

" "


' 

+


,



" -

.
  
+






 


" -

.
//,0
+


,



" -
 /
# 0
2

 
44444

6,6

 
7

 




 
 











 


4

5 
 67
 0
 


8
 +




 *




.

/





 

/ 
4

5 
  7
+ 
, 
9$ #
:

 ;

< 
:

 
 
 + 
 +

2 


=

 

& >
00
  / 

< 
'080
 + 
 +




=

 

& ))>



 
8?




< 
:

 
 
+ 
 +

2 


=

 

& >

< 

 '080
 + 
 +

2 


=

 

& ))>








 

+
"

 



0 




, 

 @ 
,







 @  
*

* 
 

+ 0




 / 

 



< 
:

 
 
+ 
 +

2 


=

 

& >

< 
'080
 + 
 +

2 


=

 

& ))>


'

/




:

-  

< 
:

 
 
+ 
 +

2 


=

 

& >

< 
'080
 + 
 +

2 


=

 

& ))>
+
+ 

 




 

+


/
 0

A B BA




 0



 @ 
,







 @  
*B






!0




 *



 
 
 
8
,


& BB

BA

, 
+ 
 



AC B BA
+ /



/


!3


 0 

D  
 




< 
:

 
 
 + 
 +




=

 

& )>

  

D  
 



< 
'080
 + 
 +

2 


=

 

& ))>
, 
   
,


, + 


/

!3


 0 


< 
'080
 + 
 +

2 


=

 

& ))>
,
 



8
 0

B  BA

, 

 

* 
, 





 


 


/

 8


 
 


8 

, 

& BB

BA
,
  


A AB BA

#
 



 





,
 


/ 0
-  
"

 



 
& ,
- 0

)
,

 0
  




8
  


 , 
 0
9$  0
!@ ;
=!/0 >

9E

;
=  >
8 
- 0 F&%
!





# 0
'G


'+ 



 
  
 +


 





A  BA

8


 



# 0

 

 


  

F +




FC  BA




+  
/ 0
-  

, 
00, /
8?


+
8


  (
*

9




    

      


       

      

  !    

 ""

!# $   %  &  '()* +%   

  

,

      '-)) *     

 &        %%    &   . & 

  &   /. 

&

  

 

 

  

 

   

                    

         &   &       &

 

 &%

& 

      &      &      .

  % 



.     %

&&   

 / %&       0& !1 +230 * )2-* 0& 4-* 0& &
5
 

   

       

      %      *   6%  

.



 

&&  % / 6%  



 

   

         5     0) 



&. 

   +7-%  '-))*   '() *   8 &    0&&

       .

$  '%  ( . ) & 9 %   -    )&    8 /      

    

 %   & &      %  %            0&&

  

 

  

0)% .   (   

 

   

         51                .               %

 &   .  %.: & 

,&



     + & * %

 !  

  4 

       5    

    /

. 

;      /

  .

.        &  + &   

  

 

&   

6% 0  )&  ;    /      0      9.  <4 ""


 "  4!5 

"=  45
"15
  .

           4 %

   / %  %& 

 



  )&        

   .                   &     

   

+%    )&        

  /   

>   ? %   ) &

 <!00=  *   6

 !1*  /    /   *   6 0%    .    <=* %  .   0

6%  0 4   @)% %  

    /  4 55

 .

    4 %

   4 A ""5
"



   6&  

45
"

 



    &



   0&&

            )&             $ 

& .

$%  < =
26  

          )&      /  

&%    .  

         $

 /      %   & 



  

  B  $

.  &  . %%    . / -   &   '-)) *  <     =   '() *  <4 %

  = 0  

 & 0    9.    

     /&  .     

 &

&      

  .   &         )&   <5=         )&      )%  .

  &%

     & *  6 < &%

 

     &     6   6  %&    %& = 6&  < &%

 3 , = % C 6 & 

   +7 -%    /& '-)) *  

     .  .      . 

   '()*  

      %& %  .

 

  

   

 

.  .       %       

      .  &          &  %  0%   D *   6 ) & 6% 0%   &E


)
 0


8?


  
8

% / 0
-  

 +




B  BA



8
E 


  
 / 

8 


 *





 




 

+
:
0





 


, 
00, /

@0

F+  
+
8


 (

 F        . 

    
    0    4



 & &

&  %. ;    

    .   & &      )%  0%  /&  &&

 

   %   )&  

%    % /    0&&

)    &  %   ) &

 55

   0& 5 /4%  "    <0&& =4%     &&

          )&      &

  /   (  0&&   0&&

  &     & &      %  %  &   /F0

6% E 5       . 

     !    0    4



 &    / %  5    



 4    &

&   %. ; 5   . 

 4

  &     ;

 F   /

.

.     &   &      



&  0

6% 0;   /   0     9.  <4

""


 "  4 !5 

"=  45
 "15
  .

               4 %

   / % 

%& &

 



  )&        

   .                   &     

   

+%    )&        



 /    

G   G % * ) &

<!00=  *   6 0& !1 *  /    /  *   60%  .   
*  %  .     0

6%  0    4    @ )% %   

      /   4

55  .

      4 %

  4 ""5
"

      6&  

45
"

 

    &



   0&&

            )&             $ 

& .

$% E   . 

  !

 0  4

  &  / . 

   &% 5   

    4      

&  %. ;

 =   )&           +7 -%  %  $

 '-)) *   '()*  .=   )  

     '-)) * %  ; )    )    %.  ) 8  # )  8   '% ( . ) &   9 <F'()* E= !
!!! 1 )&

 H

/      9 <0/ 

/ %. '% ( . ) &   9 = ""5 1 " 

   ""

"

      &   '-)) *    &    &   . '() *         '() *    .%   '-)) *   '() *  )&

 H

/        9  </  / %. '()* = &  

   )&  %  ; F =     

 '-)) *      &    & . '() * 8 & '()*  

&

 

 .=  

   %&%

/ %  %    /

.

;

) &

%&% I

(      & & I 

7 

 

D

D

 & &

 %D

 %   %& E = 0&& 

  %&%

/   %. <'-)) * =      

 &  <'() * = 

    / . 

 %      

&                

       &      & , 

 . &      0

6%  0     )&  

        .   +7 -%    '() * %  ; &% 4 -

$ %   0   .    

"1

 " -

$ %   9.  .     !
 " 26& 

0     

  5
"

 9.  =   )&    .

 

  .   -   &   .

    

     -  4  %

   & .    +%    &      . 

 .

    

           )&        &

      &     &% !    4 

   &$

/     &   

  &    . 

            4 %

 /   . 

= *     $    )&    6

%         

  E 

     &

 <!00=    *  6 0& !1    .    +%     

   

      

     0& <=     

     %    &

 <!00= %  ;

FJ   J  

 &           %%     &  



   &

5! 5!

    0&!1< !1=.  



   $

 %

 %&

K <=




 $

. 

     .       &     .        . &  



 %

 . %        I <=
   .   .    $

. 

    .          .        . &   . 

 %

 . %        I <=

     . 

 $

 $

. 

    .    &        % 



 .

$

&&   .        I <=
  %

&  % 

 

                    

 



  . 6& /    %

 &                I

<=
       

    % % 

          <                 .        .

      %

 &   %.= . &           %

  . % 

   

 /       %   &L%

  



            %  $

  .  %

I <=
     %  $





&

&  .I <=
         &&  &  /   &



   

  %   %. &

 <=

 &

 " 0.     (    . ME <.= ) &

 ! <=    &   0&

5 %  ; F  &     .     

           

 &  

  

         

 %.       %&           &     %.& .  ME +%  &

1"<=     0& 5 %  ;

 F  &    .    .

%     

    &   

/  .% /       &

 L%   %&

  &    &  %    



0&E = &  . 

 & .   

  



*  6 0&    0&

  

 $

     %. &     

 &     

 L%   %          

 &  /    

 &                +%   %. & &

    

&

  

 &             %. &  +%   

& & %      8 &    )&         

      %    &

 <!00=  *  60&!1 ) &

5!5!

   0& !1 = 0 .

   %&%

/   %.      

 &  %    / . 

    % 

&                       &      . 

  &        

 L%  &     %  .

&    

%       := +%     

    

  &    %.    &

  



/ )&    

&   *   6 &   (  &%  , +  ,    N %  %  . 3   

  0 (  

*    &   

 &  4

  & 8 /   

&   4

  &       

 &  

. 

, &       *   60%   $= O %

 :%&  .

   

  %  $  &  /

&.  

 *   60& 6% 

%   )&   / .       /    &&  & // =   

 %   - &     0

6% 0 &

     .  

    '-)) *   '() * 

%% )&     &   &   %.: &    D

  

%

 /   %  %  . 

0&&

 

   )&  %  %   )&   &&

    .  &  %   &&  &  /   ( 0&&  0&&

 &   = 0     . 

     %.

 <= .   4

  &  

&  %. ;    )&  

   &&

    .

$ '-))*  '()*  &%   )&     &%   )&     ; F  07B*( 42032 * 82 -77H) 7+ '-)) * *0 7

2324(24  

    B

   )&   . & 

 &  '-)) *    %&  .

$ % 

  .  < &%

     &&

     =





   $

    '() *      .

$ %     . 



 .

$      & . /     <    . =      < &%

     && =           '() *   .  :%   &          

 %  '-))* E 
0&& 

 '-)) *   :%   6&   .

$% 

           .

$ %  . <   5< =.

 = .

$ &&      4      )% %   

    )&           % %    '-)) * /. %  ; &% 4 26

4    % %

55 9 26&         .  5
"



- &  4    % % <""5
"

= 
+%     .

  '-)) *    

& 

. & &    %  %  /&   

&&

   

&.      &&

      &%      )&    

  / (  0&&  0&&

 &   
+%    )&    . /   

     *

  %     %                &        &      . 

 &        

 L%   &  %     

%        

 %  

   &

    

& 

     5
  . 

4

  &   %  ; F26  

       )&      /   

&%    . 

 

         $

 /    %

   & 



  

   $

 .   &  . %%   . /    -   &  '-)) *  <     = '()* <4 %

 = 0  

  & 0   9.       /&  .      %

 &

 &    

 .   &              )&  E       . 

     !    0   4

  &    /  

. 

        &%  5



   

&     %. ; =   )&  

     

  +7 -%   '-)) *  

'() *  /&  &%       .   +7 -%  .=  &%   )&    %  ; F F+7 -% E  F 

   B  $

E       + &  &  7% %&

 .%  

6&%

0&&

) & 



'-)) *   &%

 

 /       .    

 &   &

& .%  &$  &  &  



 

/  

   %& +7 -% 

&% &%

  /

; =    < &%

  = /    % 

.   

.  &%

  &%    

 &%

&&%          & 

  /      %%  .  < &%

. =



 .     I .=   . .  %  . 

'-)) *    

        $

&%

. 

 &&    %  &   .

%

%    6

 &

.    '-)) *   

   . 

   $

I &=  &&  .

 /

  &%   %D         & 





+7 -% I = .                 %.&%  <.= <&= .

  . 

 



% %

  .

 /

'-)) *   &      +7 -%       



   /&   % 

     <



    %   =            %    )&  .    % 

      '-)) *     .   



 & )&  I < .  <.=<&= <= .

    &  &       F0% 9. E= =         &%

 $

/ /

   



% 

&

/ +7 -% /& / . &   '-)) *  &%

 .%

   

   

  $  &  $    

     .     

 & &  /      

 %       &%

 

&

     

     .     /  6 

     &     %&       L%      

 &

/&%. / %.

/   %%    / I =        

     



 

& 

 6 

 .     



.: &

& &  & &

 

  

   $  &  $

   

    

/ & &   & 

&    6 &    6 &     .

   &

&    

     &%

      & & 

/    & 

   $     &

/   

        B  $

I

=   

  ,  &% 



   /        &

&

 /   



   $

I

 =          . '-)) *  

     B  $

 

 2 &   I =   . .

 /



%   % &   

. 

.  /   6  &

. %    

      %%  /   &%  %  &% 





  B  $

I :=  .

$  &   

  &    &  

   $

I $=

    , ./&   . 



        $

 .   -  '-)) * .% 6&%

 

 

 

     4 

 -%   '-)) *   

; O  

&%    .

 

     B  $

/      %    & 



  

   B  $

  .   &  . %%    . /    - 

 &  '-))*  '()* E

 &= *      .

        .         +7 -%  %  $

  .      '()*  %%  )&     6  

   &%    )&   .  - 

 & 

   <'-)) * =   %

 <'() * =    & 

/   &%  .

   .          +       & % .     &

 . /        $

    %

 & /&    L%    .  & &  

%%       &     .    '+7 -%  . 

      '() *        

6% 0  )&   = +%  /  %.  L%   

.  8   %     )&  . /             

  %    %         



  ,       

&%       )&    % .     55
  . 

4

  &   5%  ; F      )&    %  .

  &%

     &  6 < &%

 

     &     6   6  %&    %& = 6&  < &%

 3 , = % C0 6 & 

  

 +7 -%    /& '-)) *  

  . .     '()*  

    %&% .

   

      

  

 .  .  %         %      

      .  &          &  4 %  0%   D *   6  ) &  6 % 0%   &E       . 

     !    0    4



 &    /   . 

     5   &%  5    

          &

&     %. ; = 0   .

  )&  

      0   .     +7 .%    '-)) *    '() * 



         %  .

.%  .    +7-%  .=   &%       )&     %  ; FB

   & 

    &   )&     /  &    

 

 

   6

   %%     %    &  6 

 .

 &  /  

  %  .

  &%

    &     6 < &%

 

      &     6 6  %&  %& = 6&  < &%

 ,  = &%  C0   6  &  6 &  

     +7 -%   /&'-))*    

 .  .          '() *  '-)) *     '() *   . 

  /   

&          %  %   %/. 

&.   &%

  %        *   6 O  6   & 6,   6, )  6,C02 6 26&  /     / % 

  ),)& & E &= %  . 

   (  &%  , +  ,  N % % . 3 



  0 (    *    4



 &    L%    

& 

     *   6

    &% 



%     /   

&     %  %&% ) &  60%   & = +%  .

   &    4

  &      4   

 &  

. 

,     *  60%   = +%        <'-))* = 4 %

 <'() * = %  $        %& %  .

 ,

  , .         '+7 B  $

 %.: &    



     &  %   %  $  &   % .   /   . &   %     

 %   .%  D *   6

 ) & 6% 0%   & +%    

 &   /   %.      

 %          %    E  
8+ *


@0


 8


8


8
E


,



3 


  
8

% / 0
-  

)


   
 8


8
  0




 *




+ 

/




 /
/ 


 *



  /
 



B

B 




$


 


 
 

8+ 



  



00

 +
 

  0


  


0


 








 

 +




  




 


% / 0
-  
&  
% / 
"

 



 
& ,
- 0 


 

/ 

  8


 



 

  





0 8




99$ #
:

 ;

< 
:

 
 
 + 
 +

2 


=

 

& >
 
+ 




< 
'080
 + 
 +

2 


=

 

& ))>


 
00
8
8  /


< 
:

 

 + 
 +

2 


=

 

& >
< 
'080
 + 
 +

2 


=

 

& ))>



 

+
!3


 0 
 



00
  

0
 






 
8
,


,


0,



 





8
 
,



% /  




,

 
A













 




 
8
  


 , 
 0
9$  0
!@ ;
=!/0 >
9E

;
=  >
8 
- 0 F&%
!





# 0
'G


'+ 





 

 


00
8

0  

0


 


 

=>

 
0,

-  

 /0



 6,6

 
 '(